Le rôle du Scrum Master en gestion de projet agile : une nouvelle approche pour le chef de projet

Introduction

Le rôle du Scrum Master en gestion de projet agile est un sujet d'actualité qui prend de plus en plus d'importance dans le métier de chef de projet. En effet, les entreprises adoptent de plus en plus la méthode agile, qui permet une flexibilité et une adaptation aux changements du marché.

Dans ce contexte, le Scrum Master joue un rôle clé dans la réussite du projet en garantissant la mise en place des bonnes pratiques agiles et en sublimant la collaboration entre les différents membres de l'équipe. Selon une enquête menée en 2022, plus de 60% des entreprises utilisent la méthodologie agile dans leur gestion de projet[1].

Le Scrum Master vise à améliorer de façon permanente la bonne coopération entre le Product Owner et l’équipe projet. Avec l'émergence d’une plus grande instabilité du business, il est crucial de comprendre en quoi la méthodologie scrum et le rôle du scrum master en particulier contribuent à la réussite du projet.

Dans cet article, nous allons explorer en détail le rôle du Scrum Master en gestion de projet agile, en mettant l'accent sur les  différences avec le Product Owner, et les avantages de ce rôle pour les chefs de projet.

Le rôle du scrum master

Le Scrum Master est un expert du framework Scrum et de l'Agilité en général. Sa mission consiste à coacher et aider une organisation à se transformer en Agile. Il s'agit donc d'un rôle clé qui contribue à l'efficacité et à la réussite d'un projet agile.

Le Scrum Master est responsable de plusieurs tâches importantes, notamment :

• l'animation des réunions Scrum,
• la facilitation de la collaboration entre les membres de l'équipe,
• la suppression des obstacles et des distractions qui peuvent entraver la progression du projet.
• Selon [2], le Scrum Master aide à animer la mêlée (scrum en langue anglaise) pour l'équipe dans son ensemble en s'assurant que le framework Scrum est respecté. Il doit également rester flexible et ouvert aux possibilités d'amélioration du workflow de l'équipe.

Le Scrum Master est également responsable de la communication et de la transparence dans l'équipe. Il veille à ce que les membres de l'équipe communiquent régulièrement et clairement sur l'avancement du projet, les obstacles rencontrés et les solutions envisagées. Il doit également s'assurer que le Product Owner a une vision claire des besoins des usagers et que l'équipe les comprenne et les livre au plus près des attentes métiers exprimées.

Les différences avec le rôle de Product Owner

Le rôle de Scrum Master et de Product Owner sont deux rôles distincts et complémentaires au sein de l'équipe Scrum [4]. En scrum, on ne peut pas assumer les 2 rôles en même temps.

Le Product Owner est responsable de la définition des fonctionnalités à développer et de leur priorisation en fonction de la valeur ajoutée pour les parties prenantes. Il est également responsable du Product Backlog. En revanche, le Scrum Master est responsable de l'application du cadre de travail Scrum, de l'amélioration continue des processus et de la facilitation des événements Scrum. Il s'assure que l'équipe respecte les valeurs et les pratiques Scrum, aide l'équipe à résoudre les problèmes et à atteindre ses objectifs. 

En bref, le Product Owner se concentre sur quoi faire,

tandis que le Scrum Master se concentre sur comment faire.

Devenir scrum master

Si vous souhaitez devenir Scrum Master, la première étape consiste à comprendre les concepts de la gestion de projet agile et du framework Scrum. Une formation en gestion de projet agile comme « Comprendre la démarche agile» [5] est donc recommandée pour découvrir les principes de base de l’agile et les revues et artefacts scrum.

Il existe des programmes de certification de Scrum Master proposés par des organisations reconnues, telles que PSM1 de Scrum.org ou SSM de SAFe[6].Ces certifications sont un moyen de prouver votre connaissance de Scrum et peuvent aider à renforcer votre crédibilité en tant que Scrum Master.

En plus de la formation, il est important de se familiariser avec le rôle de Scrum Master et d'acquérir de l'expérience concrète sur le terrain, dans la mise en œuvre de Scrum. Vous pouvez vous impliquer dans des projets Scrum en tant que membre d'équipe, en tant que product owner ou en tant que Scrum Master junior, afin d'acquérir une expérience pratique.

Il est également possible de se faire accompagner par un coach agile expérimenté pour aider à perfectionner les compétences en tant que Scrum Master et accélérer le développement professionnel [7].

Pour résumer, pour devenir un Scrum Master, il est important de suivre une formation en gestion de projet agile, de se faire certifier, d'acquérir de l'expérience pratique et de se faire accompagner par un coach agile expérimenté. Les certifications peuvent également aider à renforcer votre crédibilité en tant que Scrum Master. 

Conclusion

Cet article met en avant le rôle du Scrum Master dans la gestion de projet agile. Il souligne l'importance de la méthodologie agile pour les entreprises et décrit en détail les tâches importantes qui incombent au Scrum Master.

Le Scrum Master doit aider une organisation à se transformer en Agile, faciliter la collaboration entre les membres de l'équipe, supprimer les obstacles et les distractions, animer les réunions Scrum et veiller à la communication et à la transparence dans l'équipe.

Le rôle du Scrum Master est différent de celui du Product Owner, car le Scrum Master est responsable de l'application du cadre de travail Scrum, de l'amélioration continue des processus et de la facilitation des événements Scrum, tandis que le Product Owner est responsable de la définition des fonctionnalités à développer et de leur priorisation en fonction de la valeur ajoutée pour les parties prenantes.

Pour devenir Scrum Master, il est recommandé de comprendre les concepts de la gestion de projet agile et du framework Scrum, de suivre une formation en gestion de projet agile et d'acquérir de l'expérience pratique sur le terrain. Il est également important de se faire accompagner par un coach pour réussir sa transition vers la gestion de projet agile. 

Références

• [1] 16^th State of the Art Agile , https://digital.ai/resource-center/analyst-reports/state-of-agile-report/
• [2] Le rôle de scrum master, Atlassian Blog
• [3] Scrum Master Mission et responsabilités, Asana Blog
• [4] Scrum vs. Product Owner, Blog
• [5] Comprendre la démarche agile, formation MBCS
• [6] Devenir Scrum Master, formation MBCS
• [7] Coaching Agile, MBCS